Question 1

¿Cómo descargo o desinstalo Cluo?

Accepted Answer

Descargar CluoWindowsVisite la página de recursos y seleccione el sistema operativo Windows que utiliza en su computadora, luego haga clic en Descargar .Una vez descargada la aplicación en la carpeta de descargas de su dispositivo, haga doble clic para abrir el gestor de instalación.Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Cluo en tu dispositivo.⸻Pantalla de inicio de Fire TVEnciende tu Firestick/Fire TV y ve a la pantalla de inicio.Utilice el control remoto para navegar hasta la opción "Buscar" (o el icono de búsqueda 🔍 en versiones anteriores).Seleccione “Buscar” y escriba Cluo App.Selecciona la aplicación Cluo en los resultados de la búsqueda.Haz clic en el icono de la aplicación y, a continuación, elige Descargar u Obtener.Espera a que la aplicación se descargue e instale.Una vez instalada, haz clic en Abrir para iniciar la aplicación, o búscala más tarde en Tus aplicaciones y canales.⸻Tienda de aplicaciones de Amazon (a través de la web)Acceda a la tienda de aplicaciones de Amazon desde un navegador.Inicia sesión con la misma cuenta de Amazon que utilizas en tu Firestick.Busca la aplicación Cluo.Haz clic en "Enviar a" y selecciona tu dispositivo Fire TV.Haz clic en Obtener aplicación; se enviará a tu Firestick y se instalará automáticamente cuando esté conectado a internet.⸻Usando Alexa (Búsqueda por voz)Si el control remoto de tu Firestick tiene un botón de micrófono:Mantén pulsado el botón del micrófono.Di el nombre de la aplicación: Cluo App.Seleccione y descargue la aplicación cuando se le indique.Desinstalar CluoUtilizando la configuración "Aplicaciones y características" (Windows):Abra el menú Inicio: Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda.Abrir Ajustes: Haga clic en el icono de engranaje o en la opción Ajustes.Ve a Aplicaciones: Haz clic en "Aplicaciones".Seleccione Aplicaciones y características: Esto mostrará una lista de las aplicaciones instaladas.Elige la aplicación: Selecciona la aplicación Cluo.Desinstalar: Haga clic en el botón "Desinstalar".Uso del Panel de control (Windows):Abra el Panel de control: Busque "Panel de control" en la barra de tareas y ábralo.Vaya a Programas: Haga clic en "Programas".Seleccione Programas y características: Esto mostrará una lista de las aplicaciones instaladas.Elige la aplicación: Selecciona la aplicación Cluo.Desinstalar: Haga clic en la opción "Desinstalar" o "Desinstalar/Cambiar".

Question 2

Acerca de los sistemas operativos compatibles

Accepted Answer

Actualmente, ofrecemos soporte para los siguientes dispositivos y recomendamos su uso:Android 5.0+iOS 15.1+ Notificamos a los usuarios antes de dejar de ofrecer soporte para el sistema operativo.Cómo elegimos qué apoyarLos dispositivos y el software cambian con frecuencia, por lo que revisamos periódicamente los sistemas operativos que admitimos y realizamos actualizaciones.¿Qué sucede si su sistema operativo deja de ser compatible?Antes de dejar de dar soporte a su sistema operativo, recibirá una notificación por correo electrónico y se le recordará varias veces que actualice.Actualizaremos esta página periódicamente para asegurarnos de que se incluyan los sistemas operativos más recientes que admitimos.

Question 3

Acerca de los dispositivos compatibles

Accepted Answer

Cluo funciona en:Sistemas operativos compatibles : Windows 7 o superior (mínimo), Windows 11 (recomendado).Mac : macOS Monterey 12+, Ventura 13+, Sonoma 14+Android : Android 10 o superior (se recomienda 12/13 o superior)Navegadores : Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+, Safari 15+, Opera 75+, Brave 1.25+Amazon Fire TV : Fire OS 7+. Actualizamos periódicamente los sistemas operativos compatibles para garantizar la seguridad y la compatibilidad.

Question 4

¿Cómo puedo saber si mi aplicación Cluo está actualizada?

Accepted Answer

No tienes que preocuparte por las actualizaciones manuales: Cluo se actualiza automáticamente en segundo plano, sin interrupciones ni necesidad de que hagas nada. Esto garantiza que siempre uses la última versión, independientemente del dispositivo.Para ver las novedades, visita la sección de Noticias al iniciar Cluo. Allí encontrarás actualizaciones, lanzamientos de nuevas funciones y anuncios importantes.

FAQs

¿Cómo descargo o desinstalo Cluo?

Acerca de los sistemas operativos compatibles

Acerca de los dispositivos compatibles

¿Cómo puedo saber si mi aplicación Cluo está actualizada?