Question 1

Comment télécharger ou désinstaller Cluo ?

Accepted Answer

Télécharger CluoWindowsRendez-vous sur la page des ressources et sélectionnez le système d'exploitation Windows que vous utilisez sur votre ordinateur, puis cliquez sur Télécharger .Double-cliquez sur l'application une fois téléchargée dans le dossier téléchargements de votre appareil pour lancer le gestionnaire d'installation.Suivez les instructions à l'écran pour installer Cluo sur votre appareil.⸻Écran d'accueil Fire TVAllumez votre Firestick/Fire TV et accédez à l'écran d'accueil.Utilisez la télécommande pour accéder à l'option « Rechercher » (ou à l'icône de recherche 🔍 sur les versions plus anciennes).Sélectionnez « Rechercher » et saisissez Cluo App.Sélectionnez l'application Cluo dans les résultats de la recherche.Cliquez sur l'icône de l'application, puis choisissez Télécharger ou Obtenir.Veuillez patienter pendant le téléchargement et l'installation de l'application.Une fois installée, cliquez sur Ouvrir pour lancer l'application, ou retrouvez-la plus tard dans Vos applications et chaînes.⸻Amazon Appstore (via le Web)Accédez à l'Amazon Appstore via un navigateur.Connectez-vous avec le même compte Amazon que celui utilisé sur votre Firestick.Recherchez l'application Cluo.Cliquez sur « Livrer vers » et sélectionnez votre appareil Fire TV.Cliquez sur « Obtenir l’application » — elle sera envoyée à votre Firestick et s’installera automatiquement dès qu’elle sera en ligne.⸻Utilisation d'Alexa (Recherche vocale)Si votre télécommande Firestick possède un bouton microphone :Appuyez sur le bouton du microphone et maintenez-le enfoncé.Dites le nom de l'application : Cluo App.Sélectionnez et téléchargez l'application comme indiqué.Désinstaller CluoUtilisation du paramètre « Applications et fonctionnalités » (Windows) :Ouvrez le menu Démarrer : cliquez sur l’icône Windows en bas à gauche.Ouvrir les Paramètres : Cliquez sur l’icône d’engrenage ou sur l’option Paramètres.Accédez aux applications : cliquez sur « Applications ».Sélectionnez Applications et fonctionnalités : ceci affichera la liste des applications installées.Choisissez l'application : Sélectionnez l'application Cluo.Désinstallation : Cliquez sur le bouton « Désinstaller ».Utilisation du Panneau de configuration (Windows) :Ouvrez le Panneau de configuration : recherchez « Panneau de configuration » dans la barre des tâches et ouvrez-le.Accédez à Programmes : Cliquez sur « Programmes ».Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités » : cela affichera la liste des applications installées.Choisissez l'application : Sélectionnez l'application Cluo.Désinstallation : Cliquez sur l’option « Désinstaller » ou « Désinstaller/Modifier ».

Question 2

À propos des systèmes d'exploitation pris en charge

Accepted Answer

Actuellement, nous prenons en charge et recommandons l'utilisation des appareils suivants :Android 5.0+iOS 15.1+ Nous informons les utilisateurs avant d'abandonner la prise en charge du système d'exploitation.Comment nous choisissons ce que nous soutenonsLes appareils et les logiciels évoluent fréquemment, c'est pourquoi nous révisons régulièrement les systèmes d'exploitation que nous prenons en charge et effectuons des mises à jour.Que se passe-t-il si votre système d'exploitation n'est plus pris en charge ?Avant que nous cessions de prendre en charge votre système d'exploitation, vous serez averti par e-mail et recevrez plusieurs rappels pour vous inciter à effectuer la mise à jour.Nous mettrons régulièrement cette page à jour afin de nous assurer que les derniers systèmes d'exploitation que nous prenons en charge y figurent.

Question 3

À propos des appareils pris en charge

Accepted Answer

Cluo travaille sur :Windows : Windows 7+ (minimum), Windows 11 (recommandé)Mac : macOS Monterey 12+, Ventura 13+, Sonoma 14+Android : Android 10+ (12/13+ recommandé)Navigateurs : Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+, Safari 15+, Opera 75+, Brave 1.25+Amazon Fire TV : Fire OS 7+ Nous mettons régulièrement à jour les systèmes d'exploitation pris en charge afin de garantir la sécurité et la compatibilité.

Question 4

Comment savoir si mon application Cluo est à jour ?

Accepted Answer

Vous n'avez pas à vous soucier des mises à jour manuelles : Cluo se met à jour automatiquement en arrière-plan, sans interruption de service ni intervention de votre part. Ainsi, vous utilisez toujours la dernière version, quel que soit votre appareil.Pour découvrir les nouveautés, rendez-vous dans la section Actualités au lancement de Cluo. Vous y trouverez les mises à jour, les nouvelles fonctionnalités et les annonces importantes.

FAQs

Comment télécharger ou désinstaller Cluo ?

À propos des systèmes d'exploitation pris en charge

À propos des appareils pris en charge

Comment savoir si mon application Cluo est à jour ?