Contratto con l'utente finale

Accordo di Licenza con l'Utente Finale (End User Agreement)

IL PRESENTE ACCORDO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE REGOLA L'UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI. MAZZZING LE CONSENTE DI ACQUISTARE, ACCEDERE E/O UTILIZZARE I SERVIZI SOLO IN CONFORMITÀ CON I TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO.

SE SI REGISTRA PER UNA PROVA GRATUITA DEI NOSTRI SERVIZI O UTILIZZA IN ALTRO MODO FUNZIONALITÀ GRATUITE, IL PRESENTE ACCORDO REGOLERÀ ANCHE TALE PROVA GRATUITA, SALVO DIVERSA DISPOSIZIONE QUI CONTENUTA.

ACCETTANDO IL PRESENTE ACCORDO, CLICCANDO SU UNA CASELLA CHE INDICA L'ACCETTAZIONE, UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI O FIRMANDO IL PRESENTE ACCORDO O UN MODULO D'ORDINE CHE FA RIFERIMENTO AL PRESENTE ACCORDO O SI RIFERISCE AI SERVIZI, L'UTENTE ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, INCLUSI TUTTI I TERMINI INCORPORATI TRAMITE RIFERIMENTO. SE NON SI DISPONE DI TALE AUTORITÀ, O SE NON SI ACCETTANO QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, NON È POSSIBILE ACCETTARE IL PRESENTE ACCORDO E NON È POSSIBILE UTILIZZARE I SERVIZI.

Non è consentito accedere ai Servizi o richiedere informazioni dai nostri Servizi se si è un concorrente diretto di MAZZZING, se non con il nostro previo consenso scritto. Inoltre, non è consentito accedere ai Servizi per scopi di monitoraggio della loro disponibilità, prestazioni o funzionalità, o per qualsiasi altro scopo competitivo.

Il presente Accordo è stato aggiornato l'ultima volta in corrispondenza della data sopra indicata. Ha efficacia tra l'utente e MAZZZING a partire dalla prima tra le seguenti date: (a) la data in cui l'utente accetta il presente Accordo o (b) la data in cui l'utente accede per la prima volta o utilizza altrimenti i Servizi.

1. DEFINIZIONI

1.1. "Affiliata" indica qualsiasi entità che controlla, è controllata o è sotto il controllo comune del soggetto in questione, direttamente o indirettamente. Per "Controllo", ai fini della presente definizione, si intende la proprietà o il controllo, diretto o indiretto, di oltre il 50% dei diritti di voto dell'entità in questione.

1.2. "Accordo" indica il presente Accordo di Licenza con l'Utente Finale.

1.3. "Leggi sulla privacy dei dati applicabili" indica le leggi sulla privacy e sulla sicurezza dei dati della giurisdizione competente, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 dell'Unione Europea ("GDPR") e il California Consumer Privacy Act ("CCPA").

1.4. "Servizi Beta" indica determinate funzionalità, tecnologie e servizi che non sono generalmente disponibili per i clienti, come aggiornati di volta in volta.

1.5. "Cliente", "Lei" o "Suo/Sua" indica la persona che accetta il presente Accordo o, se applicabile, la società o altra entità legale per la quale il Cliente accetta il presente Accordo.

1.6. "Dati dei Servizi del Cliente" indica i dati e le informazioni elettronici inviati dal o per conto del Cliente ai Servizi o raccolti e trattati dal o per conto del Cliente come risultato dell'utilizzo dei Servizi (ad esempio, nome utente, informazioni di contatto del fornitore, richieste di supporto, risoluzione dei problemi).

1.7. "Documentazione" indica la documentazione e le descrizioni delle funzionalità dei Servizi, come aggiornate di volta in volta, fornite da MAZZZING (online o in altro modo).

1.8. "Evento di Interruzione" indica: (a) l'utilizzo dei Servizi da parte di un Utente che potrebbe interrompere: (i) i Servizi; (ii) l'utilizzo dei Servizi da parte di altri clienti; o (iii) la rete o i server di MAZZZING utilizzati per fornire i Servizi; oppure (b) l'accesso non autorizzato ai Servizi da parte di terzi.

1.9. "Report Generici" indica report che possono includere i Dati dei Servizi del Cliente in un formato anonimo, generico e de-identificato aggregato ad altri dati non costituenti i Dati dei Servizi del Cliente, esclusivamente al fine di analizzare le esigenze dei clienti, migliorare i prodotti e i servizi MAZZZING, o fornire dati di benchmark sull'utilizzo e la configurazione delle applicazioni ad altri clienti.

1.10. "Codice Dannoso" indica codice, file, script, agenti o programmi creati per arrecare danno, come ad esempio virus, worm, time bomb e trojan horse.

1.11. "Applicazioni non MAZZZING" indica un'applicazione software, basata sul web o offline, fornita dal Cliente o da terze parti e non di proprietà, operata, controllata o altrimenti fornita da MAZZZING (comprese eventuali integrazioni di terze parti o prodotti di partner promossi da MAZZZING), indipendentemente dal fatto che tale applicazione interagisca con i Servizi o sia fornita in modalità stand-alone.

1.12. "Materiale non MAZZZING" indica file, documenti o altro materiale di terze parti reso disponibile da MAZZZING tramite i Servizi, ma non diversamente di proprietà o controllato da MAZZZING.

1.13. "Modulo d'Ordine" indica un ordine di acquisto, un preventivo, un abbonamento online o un altro documento di ordinazione che specifica i Servizi da fornire ai sensi del presente Accordo, stipulato tra (a) il Cliente e (b) MAZZZING o una qualsiasi delle Affiliate o dei Rivenditori di MAZZZING, inclusi eventuali addendum e supplementi. A scanso di equivoci, la conferma dell'abbonamento del Cliente all'interno della piattaforma dei Servizi sarà considerata un "Modulo d'Ordine" ai fini del presente documento.

1.14. "Informazioni Personali" indica informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

1.15. "MAZZZING", "noi" o "ci" indica MaZZZing, Inc. e le sue Affiliate, inclusa, a titolo esemplificativo, Mazzzing, Inc.

1.16. "Informativa sulla privacy" indica l'Informativa sulla privacy di MAZZZING, come aggiornata di volta in volta, disponibile all'indirizzo: www.mazzzing.com e www.maZZZing.com o all'URL che MAZZZING potrà fornire di volta in volta.

1.17. "Servizi Acquistati" indica i Servizi che il Cliente acquista da MaZZZing, sia attraverso i suoi siti web o applicazioni, sia attraverso un Modulo d'Ordine, forniti ai sensi di una prova gratuita o altrimenti.

1.18. "Rivenditore" indica uno dei partner rivenditori preferiti di MAZZZING tramite il quale il Cliente acquista i Servizi.

1.19. "Servizi" indica i prodotti e i servizi resi disponibili online o altrimenti da MAZZZING, inclusi i servizi di assistenza clienti forniti in relazione alle offerte SaaS di MAZZZING. I "Servizi" escludono le Applicazioni non MAZZZING e qualsiasi prodotto, servizio o contenuto a esse correlato.

1.20. "Durata dell'Abbonamento" indica il periodo di tempo durante il quale gli Utenti sono autorizzati a utilizzare i Servizi ai sensi del presente documento, come specificato nel Modulo d'Ordine applicabile, inclusi tutti i relativi rinnovi o proroghe.

1.21. "Sospendere" o "Sospensione" indica l'immediata disattivazione dell'accesso ai Servizi, o a componenti dei Servizi, se del caso, per impedire l'ulteriore utilizzo dei Servizi.

1.22. "Utente" indica una persona autorizzata dal Cliente a utilizzare uno o più Servizi e alla quale il Cliente (o MAZZZING su richiesta del Cliente) ha fornito un identificativo utente e una password. Gli Utenti possono includere, ad esempio, i dipendenti, i consulenti, gli appaltatori e gli agenti del Cliente.

2. PROVA GRATUITA. Se il Cliente si registra sul sito web di MAZZZING per una prova gratuita o utilizza in altro modo le funzionalità dei Servizi gratuitamente, MAZZZING metterà a disposizione del Cliente uno o più Servizi in via di prova, a titolo gratuito, fino al verificarsi del primo tra i seguenti eventi: (a) la fine del periodo di prova gratuita per il quale il Cliente si è registrato per utilizzare il/i Servizio/i in questione, oppure (b) la data di inizio di eventuali abbonamenti ai Servizi Acquistati ordinati dal Cliente per tale/i Servizio/i. I DATI DEI SERVIZI DEL CLIENTE SUI SISTEMI MAZZZING O IN NOSTRO POSSESSO O CONTROLLO, EVENTUALI REPORT E QUALSIASI PERSONALIZZAZIONE APPORTATA AI SERVIZI DA O PER IL CLIENTE DURANTE LA PROVA GRATUITA, POTRANNO ESSERE PERSI O ELIMINATI IN MODO PERMANENTE ALLA FINE DEL PERIODO DI PROVA GRATUITA, A MENO CHE IL CLIENTE NON ACQUISTI UN ABBONAMENTO AGLI STESSI SERVIZI COPERTI DALLA PROVA O ACQUISTI SERVIZI AGGIORNATI PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI PROVA. MAZZZING NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI DANNO O PREGIUDIZIO DERIVANTE DA O IN RELAZIONE A UNA PROVA GRATUITA. NONOSTANTE LA SEZIONE 8 (DICHIARAZIONI, GARANZIE, RIMEDI ESCLUSIVI E RINUNCE), DURANTE LA PROVA GRATUITA I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" ("AS-IS") SENZA ALCUNA GARANZIA. Si prega di consultare la Documentazione durante il periodo di prova al fine di familiarizzare con le caratteristiche e le funzioni dei Servizi prima di procedere all'acquisto.

3. RESPONSABILITÀ DI MAZZZING

3.1. Fornitura dei Servizi Acquistati. MAZZZING si impegna a (a) rendere disponibili al Cliente i Servizi Acquistati ai sensi del presente Accordo e dei Moduli d'Ordine e SOW (Statement of Work) applicabili, e (b) fornire al Cliente un supporto standard per i Servizi Acquistati senza costi aggiuntivi. Fermo restando quanto sopra, i Servizi Acquistati potrebbero non essere disponibili a causa di: (i) tempi di inattività pianificati (dei quali MAZZZING darà preavviso elettronico tramite i Servizi o altrimenti e che MAZZZING programmerà, per quanto possibile, durante le ore del fine settimana), e (ii) circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore, atti governativi, inondazioni, incendi, terremoti, disordini civili, atti di terrorismo, pandemie, epidemie, restrizioni di quarantena, scioperi o altri problemi sindacali (diversi da quelli che coinvolgono i dipendenti di MAZZZING), guasti o ritardi del provider di servizi Internet, guasti o ritardi delle Applicazioni non MAZZZING, o attacchi denial of service. MAZZZING si riserva il diritto di apportare modifiche ai Servizi in qualsiasi momento e di volta in volta, a condizione, tuttavia, che MAZZZING non riduca in modo sostanziale la funzionalità dei Servizi Acquistati durante una Durata dell'Abbonamento. Nel caso in cui MAZZZING riduca materialmente la funzionalità dei Servizi Acquistati, MAZZZING ne darà notifica al Cliente in conformità con la Sezione 12.1 (Modalità di invio delle notifiche).

3.2. Protezione dei Dati dei Servizi del Cliente. MAZZZING manterrà adeguate misure di salvaguardia amministrative, fisiche e tecniche standard del settore per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei Servizi e dei Dati dei Servizi del Cliente. Tali misure includeranno, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutele per garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati per fornire i Servizi, il mantenimento e il test (almeno una volta all'anno) di un programma di gestione degli incidenti, e misure per prevenire l'accesso, l'uso, la modifica o la divulgazione inappropriati dei Dati dei Servizi del Cliente da parte del personale MAZZZING. MAZZZING informerà tempestivamente il Cliente a seguito della scoperta di qualsiasi violazione della sicurezza, riservatezza e/o integrità dei Servizi o dei Dati dei Servizi del Cliente che riguardi il Cliente.

3.3. Servizi Beta. Di volta in volta, MAZZZING potrebbe invitare il Cliente a provare i Servizi Beta senza alcun addebito. Il Cliente può accettare o rifiutare tale prova a sua esclusiva discrezione. I Servizi Beta saranno chiaramente designati come beta, pilota, rilascio limitato, anteprima per sviluppatori, non di produzione, valutazione o con una descrizione di significato simile. I Servizi Beta sono a scopo di valutazione e non per l'uso in produzione, non sono considerati "Servizi" ai sensi del presente Accordo, non sono supportati e possono essere soggetti a termini aggiuntivi. Salvo diversa indicazione, qualsiasi periodo di prova dei Servizi Beta scadrà alla data in cui una versione dei Servizi Beta diventerà generalmente disponibile. MAZZZING può interrompere i Servizi Beta in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione e potrebbe non renderli mai generalmente disponibili. MAZZZING NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI O PREGIUDIZI DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE A UN SERVIZIO BETA. NONOSTANTE LA SEZIONE 8 (DICHIARAZIONI, GARANZIE, RIMEDI ESCLUSIVI E RINUNCE), I SERVIZI BETA SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" ("AS-IS") SENZA ALCUNA GARANZIA.

4. USO DEI SERVIZI; APPLICAZIONI NON MAZZZING; AFFILIATE

4.1. Abbonamenti. Salvo quanto diversamente previsto nel Modulo d'Ordine applicabile, (a) i Servizi vengono acquistati come abbonamenti, (b) gli abbonamenti possono essere aggiunti durante la Durata dell'Abbonamento, con la durata per tale/i abbonamento/i aggiuntivo/i proporzionata alla parte della Durata dell'Abbonamento rimanente al momento dell'aggiunta degli abbonamenti nel corso del periodo, e (c) tutti gli abbonamenti aggiunti termineranno nella stessa data della Durata dell'Abbonamento, fatte salve eventuali procedure di rinrenewal automatico che potrebbero applicarsi come stabilito nella Sezione 11.2 di seguito.

4.2. Limiti di Utilizzo. I Servizi sono soggetti a limiti di utilizzo, comprese, a titolo esemplificativo, le quantità specificate nel/i Modulo/i d'Ordine applicabile/i. Se il Cliente supera l'attuale limite di utilizzo contrattuale come stabilito nel relativo Modulo d'Ordine, potrebbe incorrere in costi aggiuntivi per l'utilizzo in eccesso qualora non riduca l'utilizzo eccessivo entro dieci (10) giorni dalla notifica da parte di MAZZZING e, in tal caso, dovrà effettuare il pagamento in conformità con la Sezione 5 (Tariffe e Pagamenti); l'attuale limite di utilizzo contrattuale del Cliente sarà automaticamente aumentato al nuovo numero di Slot o Crediti per il resto della Durata dell'Abbonamento e per i periodi successivi (se applicabile).

4.3. Responsabilità del Cliente. Il Cliente (a) sarà responsabile del rispetto del presente Accordo da parte degli Utenti e di tutte le attività che si verificano attraverso l'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti, (b) sarà responsabile dell'accuratezza, della qualità e della legalità dei Dati dei Servizi del Cliente, incluso l'ottenimento di tutti i consensi o diritti necessari per utilizzare i Dati dei Servizi del Cliente, (c) si impegna a prevenire l'accesso o l'uso non autorizzato dei Servizi (incluso non condividere le password degli Utenti) e a notificare tempestivamente a MAZZZING qualsiasi accesso o uso non autorizzato, e (d) se applicabile, a rispettare i termini di servizio di qualsiasi Applicazione non MAZZZING con cui il Cliente utilizza i Servizi.

4.4. Restrizioni all'Uso. Il Cliente non potrà (a) rendere alcun Servizio disponibile a, o utilizzare alcun Servizio a beneficio di, soggetti diversi dal Cliente o dagli Utenti, inclusi parti, caratteristiche, funzioni o output di un Servizio, (b) vendere, rivendere, concedere in licenza, sublicenziare, distribuire, noleggiare o dare in locazione alcun Servizio o parte, caratteristica, funzione o output dello stesso (es. report, screenshot), o includere alcun Servizio in un centro servizi (service bureau) o in un'offerta di outsourcing, (c) utilizzare un Servizio per archiviare o trasmettere materiale illecito, diffamatorio, o altrimenti illegale o lesivo, o per archiviare o trasmettere materiale in violazione dei diritti alla privacy di terze parti, (d) utilizzare un Servizio per archiviare o trasmettere Codice Dannoso, (e) utilizzare un Servizio in violazione del presente Accordo, delle leggi applicabili o dei regolamenti governativi, o per scopi altrimenti fraudolenti o dolosi, (f) interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni di alcun Servizio o dei dati di terze parti ivi contenuti, (g) tentare di ottenere accesso non autorizzato ad alcun Servizio o ai relativi sistemi o reti, (h) utilizzare o consentire l'accesso o l'uso diretto o indiretto di alcun Servizio in un modo che eluda un limite di utilizzo contrattuale, (i) pubblicare, visualizzare o copiare (a condizione che il Cliente e i suoi Utenti possano copiare nella misura ragionevolmente necessaria ai propri diritti ai sensi del presente Accordo e in relazione alle normali procedure di backup e ripristino di emergenza) un Servizio o parte, caratteristica, funzione, output o interfaccia utente dello stesso (questo include il divieto di pubblicare valutazioni, punteggi, report o componenti degli stessi), (j) rimuovere eventuali note legali, avvisi di copyright, marchi o altri avvisi di diritti di proprietà contenuti in o su materiali che il Cliente riceve o ai quali accede tramite i Servizi; (k) effettuare il framing o il mirroring di qualsiasi parte di un Servizio, ad eccezione del framing sulle proprie intranet o altrimenti per i propri scopi commerciali interni o come consentito nel presente Accordo, (l) accedere ad alcun Servizio allo scopo di creare un prodotto o servizio concorrente o utilizzare un Servizio in un modo che sia in concorrenza con prodotti o servizi offerti da MAZZZING, o (m) copiare, adattare, riformattare, decodificare (reverse-engineering), disassemblare, decompilare, scaricare, tradurre o altrimenti modificare qualsiasi Servizio o il sito web di MAZZZING, tramite mezzi automatizzati o di altro tipo.

4.5. Privacy. 4.5.1. MAZZZING può raccogliere informazioni personali in relazione all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. L'Informativa sulla privacy di MAZZZING descrive quali dati vengono raccolti, lo scopo della raccolta, i mezzi attraverso i quali MAZZZING elabora tali dati e le terze parti con cui i dati possono essere condivisi. 4.5.2. Nella misura in cui il Cliente fornisce informazioni personali a MAZZZING, il Cliente dichiara di aver rispettato tutte le Leggi sulla privacy dei dati applicabili relative alla raccolta e alla divulgazione di tali informazioni, e di non fare affidamento su MAZZZING per adempiere ad alcuno degli obblighi o delle responsabilità del Cliente ai sensi delle Leggi sulla privacy dei dati applicabili. 4.5.3. Per quanto riguarda le informazioni personali che riceve dal Cliente o dagli Utenti, MAZZZING dichiara di aver rispettato e di rispettare in modo indipendente tutti gli obblighi imposti dalla Privacy dei dati applicabile ai titolari del trattamento (controllers), di non considerarsi un contitolare del trattamento con il Cliente, e di non fare affidamento sul Cliente per l'esecuzione di nessuno degli obblighi di MAZZZING in qualità di titolare del trattamento.

4.6. Sospensione. Qualora MAZZZING venga a conoscenza della violazione del presente Accordo da parte di un Utente, MAZZZING può richiedere specificamente al Cliente di sospendere l'utilizzo dei Servizi da parte di tale Utente. Qualora il Cliente non ottemperi alla nostra richiesta di sospendere l'utilizzo dei Servizi da parte di un Utente, MAZZZING potrà sospendere l'utilizzo dei Servizi da parte di tale Utente. La Sospensione da parte di MAZZZING durerà finché l'Utente in questione non avrà posto rimedio alla violazione che ha causato la Sospensione. Fermo restando quanto sopra, in caso di Evento di Interruzione, MAZZZING potrà sospendere automaticamente l'uso che causa l'interruzione. La Sospensione avverrà nella misura minima e per la durata minima necessaria a prevenire o terminare l'Evento di Interruzione. Nel caso in cui MAZZZING sospenda l'utilizzo dei Servizi da parte di un Utente per qualsiasi motivo senza preavviso al Cliente, su Sua richiesta, MAZZZING fornirà al Cliente il motivo della Sospensione non appena ragionevolmente possibile.

4.7. Applicazioni non MAZZZING. 4.7.1. Acquisizione e Utilizzo di Applicazioni non MAZZZING. MAZZZING o terze parti possono rendere disponibili prodotti o servizi di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, Applicazioni non MAZZZING e servizi di implementazione e altri servizi di consulenza. Se il Cliente sceglie di acquisire o utilizzare tali Applicazioni non MAZZZING, qualsiasi scambio di dati tra il Cliente e un fornitore non MAZZZING avverrà esclusivamente tra il Cliente e il fornitore non MAZZZING in questione. MAZZZING NON GARANTISCE NÉ SUPPORTA APPLICAZIONI NON MAZZZING O ALTRI PRODOTTI O SERVIZI NON MAZZZING, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SIANO STATI DESIGNATI DA MAZZZING O MENO. TALI APPLICAZIONI NON MAZZZING NON SONO SOTTO IL CONTROLLO DI MAZZZING E MAZZZING NON È RESPONSABILE PER IL PRODOTTO, I SERVIZI, IL SITO WEB O IL CONTENUTO DI ALCUN FORNITORE TERZO. Le Applicazioni non MAZZZING possono essere soggette a termini e condizioni aggiuntivi stipulati tra il fornitore di tale Applicazione non MAZZZING e il Cliente, compresi i termini relativi alla raccolta, all'uso e al trattamento delle Informazioni Personali. Se il Cliente sceglie di acquisire o utilizzare un'Applicazione non MAZZZING, è responsabilità del Cliente esaminare e comprendere tali termini aggiuntivi. 4.7.2. Applicazioni non MAZZZING e i Dati dei Servizi del Cliente. Qualora il Cliente installi o abiliti un'Applicazione non MAZZZING per l'utilizzo con un Servizio, il Cliente concede a MAZZZING il permesso di consentire al fornitore di tale Applicazione non MAZZZING di accedere ai Dati dei Servizi del Cliente secondo quanto richiesto per l'interoperabilità di tale Applicazione non MAZZZING con il Servizio. MAZZZING non è responsabile o passibile per alcuna divulgazione, modifica o eliminazione dei Dati dei Servizi del Cliente derivanti dall'accesso da parte di un'Applicazione non MAZZZING. MAZZZING non è responsabile o passibile nei confronti del Cliente in caso di installazione, connessione, abilitazione, utilizzo o condivisione di integrazioni, funzionalità, flussi di lavoro, azioni o suggerimenti creati o resi disponibili da un soggetto diverso da MAZZZING. 4.7.3. Integrazione con Applicazioni non MAZZZING. I Servizi possono contenere funzionalità progettate per interoperare con Applicazioni non MAZZZING. Per utilizzare tali funzionalità, al Cliente potrebbe essere richiesto di ottenere l'accesso ad Applicazioni non MAZZZING dai relativi fornitori e potrebbe essere richiesto di concedere a MAZZZING l'accesso al/i Suo/i account sulle Applicazioni non MAZZZING. 4.7.4. Utilizzo di Materiali non MAZZZING. Terze parti possono rendere disponibili Materiali non MAZZZING utilizzando i Servizi affinché il Cliente possa visualizzarli, scaricarli o utilizzarli in altro modo. IL MATERIALE NON MAZZZING È FORNITO "COSÌ COM'È" ("AS-IS") SENZA ALCUNA GARANZIA E MAZZZING NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE RISPETTO AL MATERIALE NON MAZZZING E MAZZZING NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER ALCUN DANNO O PREGIUDIZIO DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE AL MATERIALE NON MAZZZING.

5. TARIFFE E PAGAMENTI PER I SERVIZI ACQUISTATI

5.1. Acquisti da Rivenditori. Se il Cliente acquista i Servizi tramite un Rivenditore, tutti i termini relativi al pagamento (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prezzi, fatturazione, addebiti, metodi di pagamento e penali per ritardato pagamento) saranno stabiliti nel contratto stipulato dal Cliente direttamente con tale Rivenditore e tali termini relativi al pagamento prevarranno su eventuali termini in conflitto stabiliti nella presente Sezione 5. MAZZZING può sospendere o interrompere l'accesso ai Servizi in caso di mancato pagamento delle tariffe applicabili a MAZZZING da parte del Rivenditore a causa di un mancato pagamento da parte Sua, o di una violazione non sanata del presente Accordo da parte del Cliente. In deroga a qualsiasi disposizione contraria, il contratto tra il Cliente e un Rivenditore: (i) non modificherà alcuno dei termini stabiliti nel presente documento se non le parti della Sezione 5 relative alla fatturazione e ai pagamenti, e (ii) non è vincolante per MAZZZING.

5.2. Tariffe. Il Cliente pagherà tutte le tariffe specificate nei Moduli d'Ordine. Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento o in un Modulo d'Ordine, (i) le tariffe si basano sul Servizio acquistato e non sull'utilizzo effettivo, (ii) gli obblighi di pagamento non sono annullabili e le tariffe pagate non sono rimborsabili salvo quanto stabilito nella Sezione 11.4 di seguito, e (iii) le quantità acquistate non possono essere diminuite durante la relativa Durata dell'Abbonamento.

5.3. Fatturazione e Pagamento. Le tariffe saranno fatturate in anticipo, mensilmente o in base a una diversa frequenza di fatturazione indicata nel Modulo d'Ordine applicabile. Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine, gli importi fatturati sono dovuti al ricevimento di tale fattura e pagabili a trenta (30) giorni netti dalla data della fattura. Eventuali pagamenti non effettuati entro trenta (30) giorni dal ricevimento di tale fattura matureranno interessi al tasso dell'1,5% del saldo insoluto al mese, o al tasso massimo consentito dalla legge, se inferiore. Il Cliente è responsabile di fornire a MAZZZING informazioni di fatturazione e di contatto complete e accurate e di notificare a MAZZZING eventuali modifiche a tali informazioni. Il Cliente riconosce e accetta che MAZZZING possa avvalersi di processori di pagamento di terze parti, tra cui Stripe e le sue affiliate, per elaborare i pagamenti online effettuati dal Cliente ai sensi del presente Accordo, e che a tali processori di pagamento verranno fornite le informazioni di pagamento per aiutarci a elaborare il pagamento.

5.4. Spese di Ritardo. Se un importo fatturato non contestato non viene ricevuto da MAZZZING trenta (30) giorni dopo la data della fattura, allora senza limitare i nostri diritti o rimedi (a) MAZZZING può condizionare i futuri rinnovi di abbonamento e Moduli d'Ordine a termini di pagamento più brevi rispetto a quelli specificati nella Sezione 5.3 (Fatturazione e Pagamento), e/o (b) MAZZZING può richiedere al Cliente di pagare tutte le ragionevoli spese di riscossione o legali sostenute da MAZZZING al fine di riscuotere il pagamento del corrispondente importo fatturato non contestato.

5.5. Sospensione del Servizio e Accelerazione. Se un qualsiasi importo dovuto dal Cliente ai sensi di questo o di qualsiasi altro accordo per Servizi Acquistati è scaduto da trenta (30) o più giorni, MAZZZING può, senza limitare altri diritti e rimedi, accelerare l'esigibilità degli obblighi tariffari non pagati del Cliente previsti da tali accordi in modo che tutti questi obblighi diventino immediatamente esigibili e pagabili, e sospendere i Servizi al Cliente finché tali importi non saranno stati pagati per intero. MAZZZING darà al Cliente un preavviso di almeno 10 giorni, in conformità con la Sezione 12.1, prima di sospendere i Servizi al Cliente ai sensi di quanto sopra.

5.6. Tasse. Le nostre tariffe non includono tasse, prelievi, dazi o simili oneri governativi di qualsiasi natura, tra cui, a titolo esemplificativo, imposte sul valore aggiunto (IVA), vendite, utilizzo o ritenute d'acconto, valutabili da qualsiasi giurisdizione (collettivamente, "Tasse"). Il Cliente è responsabile del pagamento di tutte le Tasse associate ai propri acquisti ai sensi del presente Accordo. Qualora MAZZZING avesse l'obbligo legale di pagare o riscuotere Tasse di cui il Cliente è responsabile ai sensi della presente Sezione 5.6, MAZZZING fatturerà al Cliente tale importo e il Cliente lo pagherà, a meno che il Cliente non fornisca a MAZZZING un certificato di esenzione fiscale valido autorizzato dall'autorità fiscale competente. A scanso di equivoci, MAZZZING è l'unica responsabile per le tasse valutabili nei confronti di MAZZZING in base al nostro reddito, alle nostre proprietà e ai nostri dipendenti.

5.7. Funzionalità Future. Il Cliente accetta che i propri acquisti non sono subordinati alla fornitura di eventuali funzionalità o caratteristiche future, né dipendono da eventuali commenti pubblici, orali o scritti, rilasciati da MAZZZING in merito a funzionalità o caratteristiche future.

6. DIRITTI DI PROPRIETÀ E LICENZE

6.1. Riserva dei Diritti. Fatti salvi i diritti limitati espressamente concessi nel presente documento, MAZZZING si riserva tutti i propri diritti, titoli e interessi in e verso i Servizi e qualsiasi materiale di proprietà di MAZZZING ivi contenuto, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale sugli stessi e il Cliente non acquisisce alcun diritto in merito ai Servizi, implicitamente o in altro modo, ad eccezione di quelli espressamente concessi nel presente Accordo. Il Cliente si riserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi sui Dati dei Servizi del Cliente, a condizione che MAZZZING possa utilizzare i Dati dei Servizi del Cliente per creare Report Generici e come previsto nella Sezione 6.2 di seguito. Nessun diritto viene concesso al Cliente ai sensi del presente documento se non come espressamente stabilito nel presente documento.

6.2. Diritti di MAZZZING all'Uso dei Dati dei Servizi del Cliente. Il Cliente concede a MAZZZING il diritto di utilizzare i Dati dei Servizi del Cliente, in conformità alla legge applicabile, al fine di: (a) fornire i Servizi in conformità al presente Accordo e all'Informativa sulla privacy, (b) comunicare con eventuali fornitori o contatti forniti dal Cliente, (c) prevenire o affrontare problemi di servizio o tecnici, (d) per quanto espressamente consentito dal Cliente, o (e) come può essere richiesto dalla legge. MAZZZING può anche utilizzare i Dati dei Servizi del Cliente in modo aggregato, de-identificato e generico, nel rispetto della legge applicabile, per marketing, sondaggi, definizione di parametri di riferimento (benchmark), suggerimenti di funzionalità, analisi dei prodotti e nuove funzionalità o servizi del prodotto, analisi sull'utilizzo dei Servizi e scopi correlati, a condizione che (i) vengano utilizzati solo per scopi amministrativi interni e statistiche generali sull'utilizzo; (ii) non identifichino il Cliente o i suoi agenti, rappresentanti, clienti o dipendenti e non siano in alcun modo attribuibili a tali persone o entità; e (iii) laddove i Dati dei Servizi del Cliente vengano utilizzati in questo modo per creare statistiche sull'utilizzo generale divulgate pubblicamente, tali statistiche vengano utilizzate per segnalare solo l'uso aggregato totale tra i clienti MAZZZING.

6.3. Licenza del Cliente sull'Uso dei Feedback. Il Cliente concede a MAZZZING una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, trasferibile e gratuita per utilizzare e integrare nei Servizi qualsiasi suggerimento, richiesta di miglioramento, raccomandazione, correzione o altro feedback fornito dal Cliente o dagli Utenti relativo al funzionamento dei Servizi, a condizione che MAZZZING non identifichi il Cliente come fonte di tale feedback.

7. RISERVATEZZA

7.1. Definizione di Informazioni Riservate. Per "Informazioni Riservate" si intendono tutte le informazioni e i materiali divulgati da una parte ("Parte Divulgante") all'altra parte ("Parte Ricevente"), sia oralmente che per iscritto, che siano designati come riservati o che dovrebbero essere ragionevolmente intesi come riservati data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione. Le Informazioni Riservate di MAZZZING includono i Servizi e qualsiasi materiale proprietario fornito tramite i Servizi; le Informazioni Riservate del Cliente includono i Dati dei Servizi del Cliente; e le Informazioni Riservate di ciascuna parte includono qualsiasi prezzo proprietario che il Cliente potrebbe ricevere come preventivo, offerta o in un Modulo d'Ordine, nonché piani aziendali e di marketing, tecnologie e informazioni tecniche, piani e progetti di prodotti e processi aziendali divulgati da tale parte. Tuttavia, le Informazioni Riservate non includono alcuna informazione che (i) sia o diventi generalmente nota al pubblico senza alcuna violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte Divulgante, (ii) fosse nota alla Parte Ricevente prima della sua divulgazione da parte della Parte Divulgante senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte Divulgante, (iii) sia ricevuta da una terza parte senza alcuna violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte Divulgante, o (iv) sia stata sviluppata in modo indipendente dalla Parte Ricevente come dimostrato da documenti e altre prove competenti in possesso della Parte Ricevente.

7.2. Protezione delle Informazioni Riservate. La Parte Ricevente si impegna a (i) utilizzare lo stesso grado di cura che utilizza per proteggere la riservatezza delle proprie informazioni riservate di natura simile (ma non meno di una cura ragionevole), (ii) non utilizzare alcuna Informazione Riservata della Parte Divulgante per alcuno scopo che esuli dall'ambito del presente Accordo, e (iii) salvo quanto diversamente autorizzato dalla Parte Divulgante per iscritto, divulgare le Informazioni Riservate della Parte Divulgante solo a dipendenti, dirigenti, consulenti, appaltatori e agenti propri e delle proprie Affiliate che necessitano di tale accesso per scopi coerenti con il presente Accordo e che sono soggetti a obblighi di riservatezza coerenti con il presente Accordo. La Parte Ricevente è pienamente responsabile della conformità dei propri dipendenti, dirigenti, consulenti, appaltatori e agenti e dei dipendenti, dirigenti, consulenti, appaltatori e agenti delle sue Affiliate ai termini della presente Sezione 7.

7.3. Divulgazione Obbligatoria. La Parte Ricevente può divulgare le Informazioni Riservate della Parte Divulgante nella misura in cui sia obbligata dalla legge o dall'ordine di un tribunale o di un organo giudiziario o amministrativo simile a farlo, a condizione che la Parte Ricevente dia alla Parte Divulgante preavviso della divulgazione obbligatoria (nella misura legalmente consentita) e ragionevole assistenza, a spese della Parte Divulgante, qualora la Parte Divulgante desideri contestare la divulgazione. Qualora la Parte Ricevente sia obbligata per legge a divulgare le Informazioni Riservate della Parte Divulgante nell'ambito di un procedimento civile di cui la Parte Divulgante fa parte e la Parte Divulgante non stia contestando la divulgazione, la Parte Divulgante rimborserà alla Parte Ricevente i costi ragionevoli per la compilazione e la fornitura di un accesso sicuro a tali Informazioni Riservate.

8. DICHIARAZIONI, GARANZIE, RIMEDI ESCLUSIVI E RINUNCE

8.1. Dichiarazioni. Ciascuna parte dichiara di aver stipulato validamente il presente Accordo e di averne il potere legale.

8.2. Garanzie di MAZZZING. MAZZZING garantisce che i Servizi Acquistati funzioneranno sostanzialmente in conformità con le specifiche stabilite nella Documentazione. Per qualsiasi violazione della suddetta garanzia, il rimedio esclusivo del Cliente e l'unico obbligo di MAZZZING sono quelli descritti nelle Sezioni 11.3 (Risoluzione) e 11.4 (Rimborso o Pagamento in caso di Risoluzione).

8.3. Garanzie Reciproche. Ciascuna parte garantisce che rispetterà tutte le leggi e le normative applicabili alla fornitura o all'utilizzo dei Servizi, a seconda dei casi (inclusa la legge applicabile sulla notifica delle violazioni della sicurezza).

8.4. Rinunce. FATTO SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, NESSUNA DELLE PARTI FORNISCE ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA, STATUTARIA O ALTRO, E CIASCUNA PARTE DECLINA SPECIFICAMENTE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE. CIASCUNA PARTE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E OBBLIGO DI INDENNIZZO PER EVENTUALI DANNI O PREGIUDIZI CAUSATI DA FORNITORI DI HOSTING DI TERZE PARTI O APPLICAZIONI NON MAZZZING.

9. INDENNIZZO RECIPROCO

9.1. Indennizzo da parte di MAZZZING. MAZZZING difenderà il Cliente da qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento intentato contro il Cliente da terzi sostenendo che l'utilizzo di un Servizio Acquistato in conformità al presente Accordo viola o si appropria indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte (una "Richiesta di Risarcimento contro il Cliente") e indennizzerà il Cliente da eventuali danni, spese legali e costi infine addebitati al Cliente come risultato di, o per gli importi pagati dal Cliente nell'ambito di una transazione approvata dal tribunale per, una Richiesta di Risarcimento contro il Cliente, a condizione che il Cliente (a) dia tempestivamente a MAZZZING comunicazione scritta della Richiesta di Risarcimento contro il Cliente, (b) conferisca a MAZZZING il controllo esclusivo della difesa e della transazione della Richiesta di Risarcimento contro il Cliente (fatto salvo il fatto che MAZZZING non potrà transigere alcuna Richiesta di Risarcimento contro il Cliente a meno che ciò non liberi incondizionatamente il Cliente da ogni responsabilità), e (c) fornisca a MAZZZING tutta la ragionevole assistenza, a nostre spese. Se MAZZZING riceve informazioni su un reclamo per violazione o appropriazione indebita correlato a un Servizio, MAZZZING può, a sua discrezione e senza alcun costo per il Cliente, (i) modificare il Servizio in modo che non violi o si appropri più indebitamente, senza violare le garanzie di cui alla Sezione 8.2 (Garanzie di MAZZZING), o (ii) ottenere una licenza per l'uso continuato di tale Servizio da parte del Cliente in conformità con il presente Accordo, e se né (i) né (ii) sono commercialmente ragionevoli, (iii) terminare gli abbonamenti del Cliente per tale Servizio con un preavviso scritto di trenta (30) giorni e rimborsare al Cliente eventuali tariffe prepagate che coprano il resto della durata degli abbonamenti terminati. I suddetti obblighi di difesa e indennizzo non si applicano nella misura in cui una Richiesta di Risarcimento contro il Cliente derivi da: (i) un'Applicazione non MAZZZING, (ii) una violazione del presente Accordo da parte del Cliente, (iii) negligenza, avventatezza, colpa grave o condotta dolosa del Cliente (iv) qualsiasi utilizzo dei Servizi in combinazione con altri prodotti, apparecchiature, software o dati non forniti da MAZZZING; o (v) qualsiasi modifica ai Servizi da parte di soggetti diversi da MAZZZING o dai suoi rappresentanti autorizzati.

9.2. Indennizzo da parte del Cliente. Il Cliente difenderà MAZZZING da qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento intentato contro MAZZZING da terzi sostenendo che i Dati dei Servizi del Cliente o l'utilizzo di qualsiasi Servizio in violazione del presente Accordo, violano o si appropriano indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte (una "Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING") e indennizzerà MAZZZING per qualsiasi danno, spesa legale e costo infine addebitato a MAZZZING come risultato di, o per eventuali importi pagati da MAZZZING in base a una transazione approvata dal tribunale per, una Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING, a condizione che MAZZZING (a) dia tempestivamente al Cliente preavviso scritto della Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING, (b) conferisca al Cliente il controllo esclusivo della difesa e della transazione della Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING (fatto salvo il fatto che il Cliente non potrà transigere alcuna Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING a meno che ciò non liberi incondizionatamente MAZZZING da ogni responsabilità), e (c) fornisca al Cliente tutta la ragionevole assistenza, a spese del Cliente. I suddetti obblighi di difesa e indennizzo non si applicano nella misura in cui una Richiesta di Risarcimento contro MAZZZING derivi da: (i) violazione del presente Accordo da parte di MAZZZING, o (ii) negligenza, avventatezza, colpa grave o condotta dolosa di MAZZZING.

9.3. Rimedio Esclusivo. La presente Sezione 9 definisce l'unica responsabilità della parte indennizzante nei confronti della parte indennizzata e il rimedio esclusivo della parte indennizzata contro l'altra parte per qualsiasi tipo di rivendicazione descritta nella presente Sezione 9.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

10.1. Limitazione di Responsabilità. FATTI SALVI GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI CIASCUNA PARTE AI SENSI DELLA SEZIONE 9 E GLI OBBLIGHI DI PAGAMENTO DEL CLIENTE AI SENSI DELLA SEZIONE 5, LA RESPONSABILITÀ DI CIASCUNA PARTE RISPETTO A QUALSIASI SINGOLO INCIDENTE O SERIE DI INCIDENTI CORRELATI DERIVANTI DA O RELATIVI AL PRESENTE ACCORDO NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO DAL CLIENTE AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO NEI 12 MESI PRECEDENTI L'INCIDENTE O LA SERIE DI INCIDENTI CORRELATI, A CONDIZIONE CHE IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI ENTRAMBE LE PARTI DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE ACCORDO SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO DAL CLIENTE AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO. LE SUDDETTE LIMITAZIONI SI APPLICHERANNO INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE UN'AZIONE SIA INTRAPRESA PER RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE O EXTRACONTRATTUALE E INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ. LA SUDDETTA RINUNCIA NON SI APPLICHERÀ NELLA MISURA PROIBITA DALLA LEGGE.

10.2. Esclusione dei Danni Consequenziali e Correlati. FATTI SALVI GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI CIASCUNA PARTE AI SENSI DELLA SEZIONE 9, IN NESSUN CASO NESSUNA DELLE PARTI AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'ALTRA PARTE PER EVENTUALI PERDITE DI PROFITTO, RICAVI O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, DANNI DA COPERTURA (COVER) O PUNITIVI (INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PERDITA DI PROFITTI O DI AVVIAMENTO), INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE UN'AZIONE SIA INTRAPRESA PER RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE O EXTRACONTRATTUALE E INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ, ANCHE SE UNA PARTE È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA SUDDETTA RINUNCIA NON SI APPLICHERÀ NELLA MISURA PROIBITA DALLA LEGGE.

11. DURATA E RISOLUZIONE

11.1. Durata dell'Accordo. Il presente Accordo entra in vigore dalla Data di Decorrenza indicata nella pagina della firma e continua finché MAZZZING fornisce i Servizi.

11.2. Durata degli Abbonamenti Acquistati; RINNOVO AUTOMATICO DELLA DURATA DELL'ABBONAMENTO. La Durata dell'Abbonamento sarà e si rinnoverà, come specificato nel Modulo d'Ordine applicabile. Se non è specificato alcun termine o periodo di rinnovo, gli Abbonamenti avranno una durata iniziale di un anno e si rinnoveranno automaticamente per periodi aggiuntivi pari alla Durata dell'Abbonamento in scadenza o a un (1) anno (se inferiore), a meno che una delle parti non comunichi all'altra il mancato rinnovo almeno sessanta (60) giorni prima della fine della relativa Durata dell'Abbonamento in conformità con la Sezione 12.1.

11.3. Risoluzione. Una parte può risolvere il presente Accordo, qualsiasi Modulo d'Ordine o SOW (i) trenta (30) giorni dopo aver fornito all'altra parte notifica scritta di una violazione sostanziale dei suoi obblighi ai sensi del presente Accordo o del relativo Modulo d'Ordine o SOW, qualora tale violazione rimanga non sanata alla scadenza di tale periodo di 30 giorni, (ii) se l'altra parte diventa oggetto di un'istanza di fallimento o di qualsiasi altro procedimento relativo a insolvenza, amministrazione controllata, liquidazione o cessione a vantaggio dei creditori, o (iii) previa notifica scritta di dieci (10) giorni all'altra parte qualora l'altra parte si renda colpevole di una violazione sostanziale del presente Accordo per più di due (2) volte, indipendentemente dall'eventuale sanatoria di tali violazioni.

11.4. Rimborso o Pagamento alla Risoluzione. Se il presente Accordo viene risolto dal Cliente per violazione sostanziale non sanata in conformità con la Sezione 11.3(i) o (iii), MAZZZING rimborserà al Cliente eventuali tariffe prepagate che coprano il resto della Durata dell'Abbonamento di tutti i Moduli d'Ordine o SOW a partire dalla data di efficacia della risoluzione. Se il presente Accordo viene risolto da MAZZZING in conformità con la Sezione 11.3, il Cliente pagherà eventuali tariffe non pagate a copertura della restante Durata dell'Abbonamento di tutti i Moduli d'Ordine. In nessun caso la risoluzione solleverà il Cliente dall'obbligo di pagare le tariffe dovute a MAZZZING per il periodo di Durata dell'Abbonamento precedente la data di efficacia della risoluzione.

11.5. Dati dei Servizi del Cliente. Dopo la data di efficacia della risoluzione o della scadenza del presente Accordo, MAZZZING non avrà alcun obbligo di mantenere o fornire i Dati dei Servizi del Cliente, e potrà, a sua esclusiva discrezione, eliminare o distruggere tutte le copie dei Dati dei Servizi del Cliente nei nostri sistemi o altrimenti in nostro possesso o controllo, a meno che non sia legalmente vietato.

11.6. Disposizioni Sopravvissute. Le Sezioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza sopravviveranno a qualsiasi risoluzione o scadenza del presente Accordo.

12. COMUNICAZIONI, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Modalità di Invio delle Comunicazioni. Tutte le comunicazioni, le autorizzazioni e le approvazioni previste dal presente documento dovranno essere redatte per iscritto e si riterranno inviate in caso di: (i) consegna personale, (ii) il secondo giorno lavorativo successivo alla spedizione postale, (iii) il secondo giorno lavorativo successivo all'invio tramite fax confermato, o (iv) il primo giorno lavorativo successivo all'invio tramite e-mail (a condizione che l'e-mail non sia sufficiente per notifiche relative a richieste di indennizzo). Le comunicazioni a MAZZZING devono essere indirizzate a MaZZZing, Inc., all'attenzione di: Ufficio Legale (Legal Department); 107 Mary St, Milton, Ontario, L9T 1L8, Canada 10001; con copia a noticeslegal@maZZZing.com. Le comunicazioni relative alla fatturazione destinate al Cliente devono essere indirizzate al contatto per la fatturazione designato dal Cliente. Tutte le altre comunicazioni destinate al Cliente dovranno essere inviate al relativo amministratore di sistema dei Servizi designato dal Cliente, per iscritto, tramite comunicazione di pari natura.

12.2. Accordo sulla Legge Applicabile e sulla Giurisdizione. Ciascuna parte accetta che il presente Accordo sia regolato e debba essere interpretato in conformità alle leggi dello Stato del Texas, sotto ogni aspetto, indipendentemente dalle norme sui conflitti di legge, e che tutte le controversie derivanti da o relative al presente Accordo sono limitate alla giurisdizione e alla sede esclusiva dei tribunali statali e federali situati nella Contea di Dallas. Ciascuna parte acconsente e rinuncia fin d'ora a qualsiasi obiezione in merito a tale giurisdizione e foro competente.

13. DISPOSIZIONI GENERALI

13.1. Intero Accordo e Ordine di Precedenza. Il presente Accordo, inclusi eventuali Moduli d'Ordine, costituisce l'intero accordo tra il Cliente e MAZZZING in merito all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e sostituisce tutti i precedenti e contemporanei accordi, proposte o dichiarazioni, scritti o orali, concernenti l'oggetto (incluso qualsiasi accordo di non divulgazione tra il Cliente e MAZZZING il cui unico scopo fosse quello di valutare l'abbonamento ai sensi del presente documento). Nessuna rinuncia a qualsiasi disposizione del presente Accordo sarà efficace se non presentata per iscritto e firmata dalla parte contro la quale si intende far valere la rinuncia. Nessuna modifica o emendamento di qualsiasi disposizione del presente Accordo, di un Modulo d'Ordine o SOW sarà efficace se non presentato per iscritto e firmato dalla parte contro cui la rinuncia deve essere fatta valere. Le parti concordano che qualsiasi termine o condizione indicato in qualsiasi ordine di acquisto del Cliente o in qualsiasi altra documentazione d'ordine (esclusi i Moduli d'Ordine) è nulla. In caso di conflitto o incongruenza tra i seguenti documenti, l'ordine di precedenza sarà: (1) il Modulo d'Ordine o SOW applicabile, (2) il presente Accordo e (3) la Documentazione.

13.2. Cessione. Nessuna delle parti può cedere i propri diritti o obblighi previsti dal presente documento, né per effetto di legge né altrimenti, senza il preventivo consenso scritto dell'altra parte (che non dovrà essere irragionevolmente negato); tuttavia, ciascuna parte può cedere il presente Accordo nella sua interezza (inclusi tutti i Moduli d'Ordine e SOW ivi previsti), senza il consenso dell'altra parte alla propria Affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione aziendale o vendita di tutte o sostanzialmente tutte le sue risorse o titoli azionari. Fermo restando quanto sopra, se una parte viene acquisita da, vende sostanzialmente tutti i suoi beni a, o subisce un cambio di controllo a favore di, un concorrente diretto dell'altra parte, quest'ultima può risolvere il presente Accordo previa comunicazione scritta.

13.3. Relazione tra le Parti. Le parti sono contraenti indipendenti. Il presente Accordo non crea una partnership, un franchising, una joint venture, un'agenzia, una relazione fiduciaria o un rapporto di lavoro tra le parti.

13.4. Terzi Beneficiari. Le parti non intendono creare terzi beneficiari del presente Accordo e nulla in questo Accordo ha lo scopo, né alcunché nel presente documento deve essere interpretato in modo tale da creare diritti, legali o di equità, in favore di persone diverse dalle Parti del presente Accordo.

13.5. Rinuncia. Nessuna mancanza o ritardo da parte di una delle parti nell'esercitare qualsiasi diritto ai sensi del presente Accordo costituirà una rinuncia a tale diritto.

13.6. Clausola di Salvaguardia (Severability). Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta contraria alla legge da un tribunale della giurisdizione competente, la disposizione sarà considerata nulla e non valida e le restanti disposizioni del presente Accordo rimarranno in vigore.

13.7. Intestazioni. Le intestazioni vengono utilizzate nel presente Accordo e tutti gli accordi associati sono esclusivamente per comodità e non si riterrà che influenzino in alcun modo il significato o l'intento dell'accordo applicabile o di qualsiasi disposizione in esso/qui contenuta.

13.8. Riparazione in via Equitativa. Nessuna disposizione del presente Accordo limiterà la capacità di ciascuna parte di richiedere un provvedimento in via equitativa.

13.9. Forza Maggiore. Ad eccezione degli obblighi di pagamento, nessuna delle parti sarà responsabile per l'inadempimento nella misura in cui sia causato da una condizione (ad esempio, disastro naturale, atto di guerra o terrorismo, sommossa, condizioni sindacali, azione governativa, pandemia, epidemia, restrizione di quarantena e disservizi di Internet) che era al di fuori del ragionevole controllo della parte.

13.10. Rinuncia al Processo con Giuria. CIASCUNA PARTE CON IL PRESENTE DOCUMENTO RINUNCIA AL PROPRIO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA PER QUALSIASI RECLAMO O CAUSA DI AZIONE BASATA SU O DERIVANTE DAL PRESENTE ACCORDO O DALL'OGGETTO DEL PRESENTE DOCUMENTO. L'AMBITO DI QUESTA RINUNCIA È INTESO COME OMNICOMPRENSIVO DI QUALSIASI CONTROVERSIA CHE POTREBBE ESSERE DEPOSITATA IN QUALSIASI TRIBUNALE E CHE SI RIFERISCA ALL'OGGETTO DI QUESTA TRANSAZIONE, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, RECLAMI CONTRATTUALI, RECLAMI PER ILLECITO CIVILE (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RECLAMI PER VIOLAZIONE DEI DOVERI E TUTTI GLI ALTRI RECLAMI DI COMMON LAW E STATUTARI. QUESTA SEZIONE È STATA PIENAMENTE DISCUSSA DA CIASCUNA DELLE PARTI DEL PRESENTE DOCUMENTO E QUESTE DISPOSIZIONI NON SARANNO SOGGETTE AD ALCUNA ECCEZIONE. CIASCUNA PARTE QUI CON LA PRESENTE GARANTISCE E DICHIARA ULTERIORMENTE DI AVER ESAMINATO QUESTA RINUNCIA CON IL PROPRIO CONSULENTE LEGALE E DI RINUNCIARE CONSAPEVOLMENTE E VOLONTARIAMENTE AI PROPRI DIRITTI A UN PROCESSO CON GIURIA IN SEGUITO ALLA CONSULTAZIONE CON IL CONSULENTE LEGALE.