FAQ sur l'application Cluo

Puis-je installer mes propres applications ?
Mazzzing proposera prochainement le service BYOA (Bring Your Own Applications). Vous pourrez ainsi installer vos applications en toute sécurité sur notre cloud et y accéder depuis presque n'importe quel appareil.

Dois-je payer pour les applications que vous fournissez ?
Mazzzing ne loue, ne cède ni ne vend d'applications. Les applications préinstallées sont des applications générales disponibles sur n'importe quel site web.

Quelles sont les options de paiement ?
Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et utilisons les systèmes de paiement en ligne les plus récents et sécurisés. Pour toute question, cliquez sur le lien ci-dessous pour contacter un conseiller.

Quelle est votre politique d'annulation ?
Toute résiliation prend effet au début du prochain cycle de facturation. Lors du traitement de votre demande de résiliation, aucun prélèvement ne sera effectué pour le cycle suivant, mais votre accès aux applications pourra être suspendu. Votre profil sera conservé pendant un an après la résiliation de votre abonnement.

Peut-on avoir plusieurs comptes ?
Vous pouvez créer plusieurs comptes pour bénéficier d'un accès individuel. Dans ce cas, chaque abonnement sera géré séparément.
Vous pouvez également acheter plusieurs licences sous un même nom, mais l'identifiant et le mot de passe de chaque session doivent être uniques.

Qu'est-ce que je paie ?
Mazzzing est une entreprise d'hébergement de bureaux virtuels. Concrètement, vous payez pour louer un ordinateur dans le cloud. Les applications que nous fournissons sont gratuites.

Est-il possible d'attraper un virus informatique ?
Votre appareil est entièrement protégé, le risque est 100 % Mazzzing. C'est comme regarder la télévision : toute la magie opère dans nos studios et seuls nos serveurs peuvent être infectés. Vous ne recevez qu'une image, aucun code, aucune application, ni même une commande !
Notre application de connexion établit la liaison vidéo, clavier et souris (KVM) avec un ordinateur ou une session distante. C'est tout !

Qui ou quoi peut me voir ?
Lors de votre première connexion, votre session repart de zéro, sans aucun historique visible pour les espions en ligne. Si vous effectuez un achat en ligne, dès votre connexion, le site connaîtra votre profil. Votre localisation, votre historique et vos cookies de données resteront inaccessibles. Une fois votre session terminée et une nouvelle application lancée, cet historique disparaîtra et Internet n'en saura rien.

Est-ce vraiment privé ?
Notre politique est simple : nous ne vendons pas vos données. Bien que nous respections toutes les réglementations gouvernementales, Mazzzing ne vendra ni ne négociera vos données, votre comportement ou votre identité. Votre fournisseur d'accès à Internet ne pourra ni consulter ni enregistrer aucune donnée relative à votre navigation, vos écrits, vos téléchargements, vos achats ou votre localisation.